Amazon.com 传奇

最近在 DF 网站上引用了Jeff Bezos 在亚马逊当CEO，退休前给股东的最后一封信，其中提到了：在商业（或生活）上的成功，就需要提供的价值,超过自己的消耗。

《以客为尊》

亚马逊早前印象较深的是有一本书《以客为尊》，亚马逊在美国大概做到了这点。后来另一家以客为尊的公司是卖鞋子的 Zappos，后来也被亚马逊以很高的金额收购了，对Zappos的评价是：这是家优秀的服务公司，只是碰巧在卖鞋领域。中国也出现过一家卖鞋的互联网公司，好乐买，我在上面买过一些鞋，体验中等吧，没有超出预期很多，后......