Amazon.com 传奇
Published on 2021 - 04 - 19
最近在 DF 网站上引用了Jeff Bezos 在亚马逊当CEO,退休前给股东的最后一封信,其中提到了:在商业(或生活)上的成功,就需要提供的价值,超过自己的消耗。
《以客为尊》
亚马逊早前印象较深的是有一本书《以客为尊》,亚马逊在美国大概做到了这点。后来另一家以客为尊的公司是卖鞋子的 Zappos,后来也被亚马逊以很高的金额收购了,对Zappos的评价是:这是家优秀的服务公司,只是碰巧在卖鞋领域。中国也出现过一家卖鞋的互联网公司,好乐买,我在上面买过一些鞋,体验中等吧,没有超出预期很多,后来就没有太过关注。
《长尾理论》
亚马逊是少数几个用来简单明了描述长尾理论的案例,不像实体超市,互联网上的货架可以无限延伸。
书籍
亚马逊是从书籍起家,当时大家都持怀疑的态度,在互联网上买书?市场能有多大?从标准品开始,亚马逊从书,延伸到万物,就像绵延的亚马逊,也像Amazon,a~z。而学习者当当,已经从购物网站的第一梯队,掉落下来。
现在的亚马逊,是家什么公司?
卖商品,卖广告,亚马逊云,这大概是亚马逊的主要收入来源。商品已经成为大家的基础服务,而亚马逊云是很多互联网企业的基础服务。
提供价值