早教中心如何留住优秀人才?

Published on 2018 - 04 - 16

早教中心如何留住优秀人才?

对于一家连锁早教中心,最重要的可能就是品牌和运营的工作人员,有了不错的品牌和优秀的工作人员,客户就会纷至沓来。
而优秀的人才如何才能留住呢?
除了合理的薪酬福利待遇,这些事基础,早教中心做好哪些事情,会让优秀人才留住,而且很乐意为这个中心工作。

  1. 给员工成长的空间,包括培训、担负多样的工作内容
  2. 让优秀员工成为 Mentor ,师傅带徒弟
  3. 组织扁平化,交流公开透明,

    给员工成长的空间,包括培训、担负多样的工作内容

    如果一个员工在一家中心没有成长,很难成为优秀员工,中心适当的提供轮岗的机会,让员工在不同职位体验、提高,了解不同部门同事的工作内容,会促进沟通。

Mentor 制度

除了接受培训,员工也可以给其他员工培训,比如新人入职,优秀员工可以相互认领一位徒弟,深入的告诉新手入职相关工作,和专业技能,优秀员工也可以在新员工身上学习新的东西。彼此建立连接。
我之前就职的一家企业,就在 Mentor 制上做得非常好。

组织扁平化,交流公开透明,

早教中心从开始招生到学员上课,要经历多个部门,发传单或者线上推广,获得联系人,顾问跟进,约体验课,直到签约,上课,其中的过程,如果有数据追踪,会好些,否则遇到问题相互推诿,就不利于组织的效率。相互坦诚的交流,找到问题的症结,转换率差在哪一环,就努力修正那一环,整体的效率就会提高。

其他方面,比如,知识管理, 给工作提供灵活性等,以后再补充,相信做好以上几点,优秀人才会深深喜欢这个中心。

当然你也可以使用一些早教管理系统来辅助,比如卡米智慧校区,就可以记录推广、跟进、预约数据,一目了然,提高效率,让员工快乐工作。

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